System Obsługi NajmuPliki cookie i dane osobowe

Pliki cookie i dane osobowe na stronach SON

Wersja 1 z 28 października 2026 r. Poprzednie wersje znajdziesz w archiwum wersji na dole strony.

Ten dokument opisuje, co dzieje się z Twoimi danymi, gdy odwiedzasz strony internetowe System Obsługi Najmu (SON) wymienione niżej. Każda strona ma tu osobną część, bo każda korzysta z innych narzędzi. Okno zgody na pliki cookie i stopka każdej strony prowadzą do jej części. Korzystanie z aplikacji SON i z innych stron SON opisuje Polityka prywatności SON.

Kto odpowiada za Twoje dane

Administratorem Twoich danych jest System Obsługi Najmu sp. z o.o., ul. Szlak 77/222, 31-153 Kraków, KRS 0000604035, NIP 9452191405, REGON 363795337.

Wyznaczyliśmy Inspektora Ochrony Danych. W każdej sprawie dotyczącej Twoich danych napisz do niego: iod@systemobsluginajmu.pl.

Na stronie premium.systemobsluginajmu.pl i na stronie logowania SON 2 dane z piksela Meta zbieramy razem z Meta Platforms Ireland Limited jako współadministratorem. Zasady tej współpracy opisuje część o współadministrowaniu z Meta.

Czym są pliki cookie

Pliki cookie to małe pliki tekstowe, które strona zapisuje w Twojej przeglądarce. Podobnie działa pamięć przeglądarki (localStorage). Dzięki nim strona albo narzędzia innych firm mogą rozpoznać Twoją przeglądarkę przy kolejnej wizycie. W tym dokumencie piszemy o nich razem jako o plikach cookie i podobnych technologiach.

Na każdej stronie opisanej niżej zapisujemy bez Twojej zgody tylko to, co jest niezbędne do działania okna zgody, a na stronie logowania SON 2 także do logowania. Wszystko inne zapisujemy dopiero po Twojej zgodzie, osobno dla każdego celu. Ta strona z informacją nie używa plików cookie ani narzędzi innych firm.

Strona premium.systemobsluginajmu.pl

Strona główna premium.systemobsluginajmu.pl i strona podziękowania po umówieniu prezentacji. Ta część jest rozwinięciem informacji z okna zgody na pliki cookie na tej stronie.

Co dzieje się bez Twojej zgody

Niezależnie od tego, co wybierzesz w oknie zgody, możesz korzystać z całej strony bez ograniczeń. Od Twojego wyboru zależy tylko to, czy mierzymy skuteczność naszych reklam i czy pokazujemy Ci reklamy SON w innych serwisach.

Dopóki się nie zgodzisz, strona nie łączy się z żadnym obcym serwerem: czcionki i obrazy pobiera z naszego serwera, a tag Google Ads i piksel Meta się nie ładują.

Bez zgody zapisujemy w Twojej przeglądarce tylko Twój wybór, żeby nie pytać na każdej stronie:

NazwaGdziePo coJak długo
son_zgodapamięć przeglądarki (localStorage), ta stronaTwój wybór, jego data, wersja informacji z okna zgody i losowy numer decyzji6 miesięcy, potem usuwamy zapis i pytamy ponownie

Ten zapis jest niezbędny do działania okna zgody i zgody nie wymaga.

Dziennik serwera. Gdy otwierasz stronę, serwer strony zapisuje techniczne dane o tym połączeniu, takie jak adres IP. Robimy to, żeby strona działała i była bezpieczna, i przechowujemy te dane tylko tak długo, jak jest to do tego potrzebne. Podstawą jest nasz prawnie uzasadniony interes, czyli zapewnienie działania i bezpieczeństwa strony (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Te dane Twoja przeglądarka przesyła automatycznie przy otwarciu strony; bez nich strona się nie wyświetli.

Co dzieje się po Twojej zgodzie

Za Twoją zgodą używamy plików cookie i podobnych technologii w dwóch celach. Na każdy cel zgadzasz się osobno.

Pomiar skuteczności reklam. Google nadaje Twojej przeglądarce identyfikator i zapisuje wizytę na tej stronie oraz kliknięcie reklamy, jeśli z niej przychodzisz. Gdy umówisz prezentację albo klikniesz „Zarejestruj konto bezpłatnie”, Google zapisuje to jako efekt reklamy (konwersję). Do linku rejestracji dołączamy też identyfikator kliknięcia reklamy (szczegóły w części Rejestracja konta jako efekt reklamy). Dzięki temu wiemy, które reklamy działają.

Personalizacja reklam i remarketing. Google i Meta dodają Twoją przeglądarkę do listy odbiorców SON, żeby pokazywać Ci nasze reklamy w swoich usługach i na stronach, które z nimi współpracują. Poza Unią Europejską i Wielką Brytanią Meta może też sprawdzać na Twoim urządzeniu, czy po obejrzeniu reklamy SON doszło do czynności liczonej jako efekt reklamy. Remarketing korzysta z tych samych plików Google co pomiar, więc zgadzając się na niego, zgadzasz się też na pomiar.

Zależnie od tego, na które cele się zgodzisz, Google i Meta zapiszą w Twojej przeglądarce identyfikatory i otrzymają dane o wizycie, między innymi adres IP i odwiedzone strony, a Google także kliknięcie reklamy, umówienie prezentacji i kliknięcie „Zarejestruj konto bezpłatnie”. Nie przekazujemy Google ani Meta Twojego imienia, nazwiska ani adresu e-mail.

Podstawą obu celów jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO, art. 399 Prawa komunikacji elektronicznej).

Pliki przy pomiarze skuteczności reklam:

NazwaGdziePo coJak długo
_gcl_au, _gcl_aw, _gcl_gs i inne _gcl_*pliki cookie tej strony (premium.systemobsluginajmu.pl)identyfikator przeglądarki i informacja o kliknięciu reklamy, potrzebne do policzenia umówionej prezentacji, kliknięcia „Zarejestruj konto bezpłatnie” i założenia konta90 dni
_gcl_lspamięć przeglądarki (localStorage)kopia informacji o kliknięciu reklamyGoogle nie podaje terminu; usuwamy przy wycofaniu zgody
son_klikpamięć przeglądarki (localStorage), ta stronaidentyfikator kliknięcia reklamy, z której przychodzisz, żeby dołączyć go do linku rejestracji także przy kolejnej wizycie90 dni od wejścia z reklamy; usuwamy przy wycofaniu zgody
pliki Google, np. GCL_AW_P, GCL_AU_P, Conversiondomeny google.com, googleadservices.com, doubleclick.netpomiar konwersji po stronie Google90 dni

Pliki przy personalizacji reklam i remarketingu:

NazwaGdziePo coJak długo
pliki _gcl_* z pomiarupliki cookie tej strony (premium.systemobsluginajmu.pl)te same identyfikatory służą do budowania listy odbiorców90 dni
pliki Google, np. NID, RULdomeny google.com, doubleclick.netdobór i wyświetlanie reklamNID 6 miesięcy, RUL 12 miesięcy
_fbppliki cookie domeny systemobsluginajmu.plidentyfikator przeglądarki dla piksela Meta90 dni
_fbcpliki cookie domeny systemobsluginajmu.plidentyfikator kliknięcia, gdy przychodzisz z odnośnika albo reklamy na Facebooku, dla piksela Meta90 dni
lastExternalReferrer, lastExternalReferrerTimepamięć przeglądarki (localStorage)skąd przychodzisz (na przykład z Facebooka) i kiedy, dla piksela Metado wycofania zgody albo wyczyszczenia danych przeglądarki

Piksel Meta wysyła do Meta informację o odsłonie tej strony, a razem z nią identyfikatory z plików _fbp i _fbc (jeśli powstał), adres IP i dane przeglądarki.

Piksel Meta ma też włączony pomiar konwersji na urządzeniach klientów. Meta sprawdza wtedy na Twoim urządzeniu, czy po obejrzeniu reklamy SON doszło do czynności liczonej jako efekt reklamy, i otrzymuje tylko potwierdzenie tej czynności oraz informację, z którą kampanią ją połączyć. Według Meta ten pomiar nie działa u osób przebywających w Unii Europejskiej i w Wielkiej Brytanii.

Twoja przeglądarka zostaje na liście odbiorców SON w Google Ads przez czas ustawiony dla tej listy w naszym koncie Google Ads, a na liście odbiorców u Meta przez 180 dni od ostatniej wizyty na tej stronie.

Jak długo Google przechowuje dane o wizytach i konwersjach z naszego konta Google Ads, określają zasady Google opisane niżej.

Pełna lista plików Google Ads: business.safety.google/adscookies.

Google jako odrębny administrator. Dane z wizyty otrzymuje Google Ireland Limited. Przetwarza je jako odrębny administrator, czyli sam ustala, w jakich celach i w jaki sposób to robi, także do własnych celów, w tym do reklam spersonalizowanych i niespersonalizowanych. Zasady Google: jak Google wykorzystuje dane.

Przekazanie do USA. Google może przekazać te dane do USA. Robi to na podstawie EU-US Data Privacy Framework, a tam, gdzie z niego nie korzysta, na podstawie standardowych klauzul umownych.

Meta. Meta Platforms Ireland Limited zbiera dane z piksela razem z nami jako współadministrator: wspólnie odpowiadamy za ich zebranie i przekazanie do Meta. Za informację o tym przetwarzaniu odpowiadamy my. Z praw do danych, które Meta przechowuje po ich przekazaniu, korzystasz bezpośrednio u Meta. Po przekazaniu Meta przetwarza dane jako odrębny administrator, także do własnych celów, przechowuje je najwyżej 2 lata i może przekazać je do USA (Meta Platforms, Inc. uczestniczy w EU-US Data Privacy Framework). Polityka prywatności Meta: facebook.com/privacy/policy. Zasady współadministrowania opisuje część o współadministrowaniu z Meta.

Jak wycofać zgodę

Zgodę wycofasz w każdej chwili przyciskiem „Ustawienia cookies” na dole strony premium.systemobsluginajmu.pl. Najpierw zapisujemy Twój nowy wybór, a potem:

Jeśli tag Google albo piksel Meta działały już na stronie, przekazujemy im odmowę i przeładowujemy stronę, żeby przestały działać.

Pliki _fbp i _fbc należą do domeny systemobsluginajmu.pl, więc ich usunięcie obejmuje też inne strony SON w tej domenie.

Pliki zapisane na domenach Google (np. NID, RUL) usuniesz w ustawieniach swojej przeglądarki, bo strona SON nie ma do nich dostępu. Pliki cookie możesz też ograniczyć w ustawieniach przeglądarki.

Google i Meta przetwarzają według swoich zasad dane, które otrzymały jako odrębni administratorzy przed wycofaniem zgody. Z praw wobec tych danych korzystasz bezpośrednio u nich.

Wycofanie zgody na tej stronie nie obejmuje danych, które razem z linkiem rejestracji trafiły już do aplikacji SON. Jak wtedy wycofać zgodę, opisuje część Rejestracja konta jako efekt reklamy.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania sprzed jej wycofania.

Współadministrowanie danymi z Meta

Dane z piksela Meta zbieramy na tej stronie i przekazujemy do Meta razem z Meta Platforms Ireland Limited, Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlandia. Jesteśmy przy tym współadministratorami (art. 26 RODO). Wspólnie odpowiadamy tylko za zebranie danych i ich przekazanie do Meta. Dalsze przetwarzanie przez Meta nie jest wspólne: Meta prowadzi je jako odrębny administrator.

Zasadnicza treść naszych uzgodnień z Meta:

Ze swoich praw wobec danych przetwarzanych przez Meta korzystasz bezpośrednio u Meta. W polityce prywatności Meta (facebook.com/privacy/policy) znajdziesz dane kontaktowe Meta i jej inspektora ochrony danych oraz informacje o tym, jakie dane Meta przetwarza, na jakiej podstawie i jak skorzystać z praw. Jeśli w tej sprawie napiszesz do nas, przekażemy Twoje żądanie do Meta.

Umówienie prezentacji w Calendly

Przyciski umówienia prezentacji prowadzą do serwisu Calendly (calendly.com/prezentacja_son/demo). Strona nie ładuje niczego z Calendly: do tego serwisu przechodzisz dopiero po kliknięciu.

Po rezerwacji Calendly przekierowuje Cię na naszą stronę podziękowania. Zanim załaduje się na niej jakikolwiek tag, strona usuwa z adresu wszystkie parametry.

Jeśli napiszesz do nas na kontakt@systemobsluginajmu.pl albo zadzwonisz, Twoje dane przetwarzamy według Polityki prywatności SON.

Rejestracja konta jako efekt reklamy

Przyciski „Zarejestruj konto bezpłatnie” prowadzą do strony rejestracji w aplikacji SON (app.systemobsluginajmu.pl/register). Bez zgody na pomiar skuteczności reklam, po odmowie i po wycofaniu zgody to zwykły link: nie dołączamy do niego niczego z Twojej wizyty.

Jeśli zgodzisz się na pomiar skuteczności reklam:

Zapisywanie tych danych w aplikacji SON i przesyłanie ich do Google Ads, opisane niżej, zaczniemy dopiero po wdrożeniu tej funkcji w aplikacji SON. Od tej chwili:

Google łączy identyfikator kliknięcia z reklamą, z której przyszła Twoja przeglądarka, i przetwarza te dane jako odrębny administrator, tak jak dane z tagu Google (część Co dzieje się po Twojej zgodzie).

Identyfikator kliknięcia przechowujemy w SON przez 90 dni od wejścia na stronę rejestracji, potem go usuwamy. Informacja o zgodach, wersja okna zgody, adres strony, z której przechodzisz do rejestracji, i oznaczenia kampanii z linku rejestracji (utm_*) zostają przy koncie tak długo, jak istnieje konto. Usuwamy je razem z danymi konta, najpóźniej 60 dni po usunięciu konta.

Podstawą jest Twoja zgoda na pomiar skuteczności reklam (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Pozostałe dane, które podajesz przy rejestracji, i korzystanie z konta opisuje Polityka prywatności SON.

Wycofanie zgody na tej stronie usuwa zapis son_klik i zdejmuje dane z linku rejestracji, ale nie dociera do aplikacji SON. Jeśli konto jest już założone i nie chcesz, żebyśmy przesyłali Google identyfikator kliknięcia, napisz do Inspektora Ochrony Danych: iod@systemobsluginajmu.pl. Inspektor przekaże Twoje żądanie zespołowi SON, a my usuniemy identyfikator kliknięcia z danych konta i nie umieścimy już konta w kolejnych plikach dla Google Ads. Google przetwarza według swoich zasad dane z plików, które otrzymał przed wycofaniem zgody (część Jak wycofać zgodę).

Strona 1.systemobsluginajmu.pl

Strona o bezpłatnym koncie Basic. Ta część jest rozwinięciem informacji z okna zgody na pliki cookie na tej stronie.

Co dzieje się bez Twojej zgody

Niezależnie od tego, co wybierzesz w oknie zgody, możesz korzystać z całej strony bez ograniczeń. Od Twojego wyboru zależy tylko to, czy mierzymy skuteczność naszych reklam i czy pokazujemy Ci reklamy SON w innych serwisach.

Dopóki się nie zgodzisz, strona nie łączy się z żadnym obcym serwerem: czcionki i obrazy pobiera z naszego serwera, a tag Google Ads się nie ładuje.

Bez zgody zapisujemy w Twojej przeglądarce tylko Twój wybór, żeby nie pytać na każdej stronie:

NazwaGdziePo coJak długo
son_zgodapamięć przeglądarki (localStorage), ta stronaTwój wybór, jego data, wersja informacji z okna zgody i losowy numer decyzji6 miesięcy, potem usuwamy zapis i pytamy ponownie

Ten zapis jest niezbędny do działania okna zgody i zgody nie wymaga.

Dziennik serwera. Gdy otwierasz stronę, serwer strony zapisuje techniczne dane o tym połączeniu, takie jak adres IP. Robimy to, żeby strona działała i była bezpieczna, i przechowujemy te dane tylko tak długo, jak jest to do tego potrzebne. Podstawą jest nasz prawnie uzasadniony interes, czyli zapewnienie działania i bezpieczeństwa strony (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Te dane Twoja przeglądarka przesyła automatycznie przy otwarciu strony; bez nich strona się nie wyświetli.

Co dzieje się po Twojej zgodzie

Za Twoją zgodą używamy plików cookie i podobnych technologii Google Ads w dwóch celach. Na każdy cel zgadzasz się osobno.

Pomiar skuteczności reklam. Google nadaje Twojej przeglądarce identyfikator i zapisuje wizytę na tej stronie oraz kliknięcie reklamy, jeśli z niej przychodzisz. Gdy klikniesz „Zarejestruj konto bezpłatnie”, Google zapisuje to jako efekt reklamy (konwersję). Do linku rejestracji dołączamy też identyfikator kliknięcia reklamy (szczegóły w części Rejestracja konta jako efekt reklamy). Dzięki temu wiemy, które reklamy działają.

Personalizacja reklam i remarketing. Google dodaje Twoją przeglądarkę do listy odbiorców SON, żeby pokazywać Ci nasze reklamy w usługach Google i na stronach, które współpracują z Google. Remarketing korzysta z tych samych plików co pomiar, więc zgadzając się na niego, zgadzasz się też na pomiar.

Zależnie od tego, na które cele się zgodzisz, Google zapisze w Twojej przeglądarce identyfikatory i otrzyma dane o wizycie, między innymi adres IP, odwiedzone strony, kliknięcie reklamy i kliknięcie „Zarejestruj konto bezpłatnie”. Nie przekazujemy Google Twojego imienia, nazwiska ani adresu e-mail.

Podstawą obu celów jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO, art. 399 Prawa komunikacji elektronicznej).

Pliki przy pomiarze skuteczności reklam:

NazwaGdziePo coJak długo
_gcl_au, _gcl_aw, _gcl_gs i inne _gcl_*pliki cookie tej strony (1.systemobsluginajmu.pl)identyfikator przeglądarki i informacja o kliknięciu reklamy, potrzebne do policzenia kliknięcia „Zarejestruj konto bezpłatnie” i założenia konta90 dni
_gcl_lspamięć przeglądarki (localStorage)kopia informacji o kliknięciu reklamyGoogle nie podaje terminu; usuwamy przy wycofaniu zgody
son_klikpamięć przeglądarki (localStorage), ta stronaidentyfikator kliknięcia reklamy, z której przychodzisz, żeby dołączyć go do linku rejestracji także przy kolejnej wizycie90 dni od wejścia z reklamy; usuwamy przy wycofaniu zgody
pliki Google, np. GCL_AW_P, GCL_AU_P, Conversiondomeny google.com, googleadservices.com, doubleclick.netpomiar konwersji po stronie Google90 dni

Pliki przy personalizacji reklam i remarketingu:

NazwaGdziePo coJak długo
pliki _gcl_* z pomiarupliki cookie tej strony (1.systemobsluginajmu.pl)te same identyfikatory służą do budowania listy odbiorców90 dni
pliki Google, np. NID, RULdomeny google.com, doubleclick.netdobór i wyświetlanie reklamNID 6 miesięcy, RUL 12 miesięcy

Twoja przeglądarka zostaje na liście odbiorców SON w Google Ads przez czas ustawiony dla tej listy w naszym koncie Google Ads.

Jak długo Google przechowuje dane o wizytach i konwersjach z naszego konta Google Ads, określają zasady Google opisane niżej.

Pełna lista plików Google Ads: business.safety.google/adscookies.

Ta strona nie ma piksela Meta. Jeśli na innej stronie SON zgoda objęła piksel Meta, jego pliki _fbp i _fbc zapisane w domenie systemobsluginajmu.pl przeglądarka przesyła także przy wizycie na tej stronie. Ta strona z nich nie korzysta i ich nie usuwa; zgodę na nie wycofasz na stronie, na której jej udzielono, a pliki usuniesz też w ustawieniach przeglądarki.

Google jako odrębny administrator. Dane z wizyty otrzymuje Google Ireland Limited. Przetwarza je jako odrębny administrator, czyli sam ustala, w jakich celach i w jaki sposób to robi, także do własnych celów, w tym do reklam spersonalizowanych i niespersonalizowanych. Zasady Google: jak Google wykorzystuje dane.

Przekazanie do USA. Google może przekazać te dane do USA. Robi to na podstawie EU-US Data Privacy Framework, a tam, gdzie z niego nie korzysta, na podstawie standardowych klauzul umownych.

Jak wycofać zgodę

Zgodę wycofasz w każdej chwili przyciskiem „Ustawienia cookies” na dole strony 1.systemobsluginajmu.pl. Najpierw zapisujemy Twój nowy wybór, a potem:

Pliki zapisane na domenach Google (np. NID, RUL) usuniesz w ustawieniach swojej przeglądarki, bo strona SON nie ma do nich dostępu. Pliki cookie możesz też ograniczyć w ustawieniach przeglądarki.

Google przetwarza według swoich zasad dane, które otrzymał jako odrębny administrator przed wycofaniem zgody. Z praw wobec tych danych korzystasz bezpośrednio u Google.

Wycofanie zgody na tej stronie nie obejmuje danych, które razem z linkiem rejestracji trafiły już do aplikacji SON. Jak wtedy wycofać zgodę, opisuje część Rejestracja konta jako efekt reklamy.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania sprzed jej wycofania.

Umówienie konsultacji w Calendly

Przyciski „Umów bezpłatną konsultację online”, odnośnik „umów bezpłatną konsultację” przy bezpłatnym miesiącu Premium i przycisk „Umów rozmowę” w kalkulatorze prowadzą do serwisu Calendly (calendly.com/prezentacja_son/demo). Strona nie ładuje niczego z Calendly: do tego serwisu przechodzisz dopiero po kliknięciu.

Jeśli po rezerwacji Calendly przekieruje Cię na stronę podziękowania na premium.systemobsluginajmu.pl, Twój wybór z okna na 1.systemobsluginajmu.pl tam nie obowiązuje: obowiązuje wybór ze strony premium.systemobsluginajmu.pl, a jeśli go nie ma, pytamy o zgodę od nowa. Dane z wizyty na stronie podziękowania opisuje część o stronie premium.systemobsluginajmu.pl.

Jeśli napiszesz do nas na kontakt@systemobsluginajmu.pl albo zadzwonisz, Twoje dane przetwarzamy według Polityki prywatności SON.

Rejestracja konta jako efekt reklamy

Przyciski „Zarejestruj konto bezpłatnie” prowadzą do strony rejestracji w aplikacji SON (app.systemobsluginajmu.pl/register). Bez zgody na pomiar skuteczności reklam, po odmowie i po wycofaniu zgody to zwykły link: nie dołączamy do niego niczego z Twojej wizyty.

Jeśli zgodzisz się na pomiar skuteczności reklam:

Zapisywanie tych danych w aplikacji SON i przesyłanie ich do Google Ads, opisane niżej, zaczniemy dopiero po wdrożeniu tej funkcji w aplikacji SON. Od tej chwili:

Google łączy identyfikator kliknięcia z reklamą, z której przyszła Twoja przeglądarka, i przetwarza te dane jako odrębny administrator, tak jak dane z tagu Google (część Co dzieje się po Twojej zgodzie).

Identyfikator kliknięcia przechowujemy w SON przez 90 dni od wejścia na stronę rejestracji, potem go usuwamy. Informacja o zgodach, wersja okna zgody i adres strony, z której przechodzisz do rejestracji, zostają przy koncie tak długo, jak istnieje konto. Usuwamy je razem z danymi konta, najpóźniej 60 dni po usunięciu konta.

Podstawą jest Twoja zgoda na pomiar skuteczności reklam (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Pozostałe dane, które podajesz przy rejestracji, i korzystanie z konta opisuje Polityka prywatności SON.

Wycofanie zgody na tej stronie usuwa zapis son_klik i zdejmuje dane z linku rejestracji, ale nie dociera do aplikacji SON. Jeśli konto jest już założone i nie chcesz, żebyśmy przesyłali Google identyfikator kliknięcia, napisz do Inspektora Ochrony Danych: iod@systemobsluginajmu.pl. Inspektor przekaże Twoje żądanie zespołowi SON, a my usuniemy identyfikator kliknięcia z danych konta i nie umieścimy już konta w kolejnych plikach dla Google Ads. Google przetwarza według swoich zasad dane z plików, które otrzymał przed wycofaniem zgody (część Jak wycofać zgodę).

Strona logowania SON 2 (systemobsluginajmu.pl/login)

Strona logowania do SON 2 i przypomnienia hasła. Ta część jest rozwinięciem informacji z okna zgody na pliki cookie na tej stronie.

Dane wpisane w formularzu logowania albo przypomnienia hasła trafiają do SON 2. Ich przetwarzanie, tak jak korzystanie z SON 2 po zalogowaniu, opisuje Polityka prywatności SON. Ta część nie opisuje ani tych danych, ani stron, na które stąd przechodzisz: SON 3 i strony z informacjami o SON.

Co dzieje się bez Twojej zgody

Niezależnie od tego, co wybierzesz w oknie zgody, możesz korzystać z całej strony bez ograniczeń. Od Twojego wyboru zależy tylko to, czy liczymy odwiedziny tej strony, czy mierzymy skuteczność naszych reklam i czy pokazujemy Ci reklamy SON w innych serwisach.

Dopóki się nie zgodzisz, strona nie łączy się z żadnym obcym serwerem: czcionki pobiera z naszego serwera, a Google Tag Manager, przez który działają Google Analytics, Google Ads i piksel Meta, się nie ładuje.

Bez zgody zapisujemy w Twojej przeglądarce tylko pliki z grupy „Niezbędne” (zawsze włączone). Są potrzebne do logowania i do zapamiętania Twojego wyboru w tej przeglądarce:

NazwaGdziePo coJak długo
SON_SESSIDplik cookie tej stronysesja logowania do SON 2do zamknięcia przeglądarki
son_zgodapamięć przeglądarki (localStorage), ta stronaTwój wybór, jego data, wersja informacji z okna zgody i losowy numer decyzji6 miesięcy, potem usuwamy zapis i pytamy ponownie

Te zapisy są niezbędne do logowania i do działania okna zgody, więc zgody nie wymagają.

Sygnał Global Privacy Control. Jeśli Twoja przeglądarka wysyła sygnał Global Privacy Control (GPC), a w tej przeglądarce nie ma zapisanego wyboru z okna zgody, traktujemy ten sygnał jak odmowę: okno zgody się nie pokazuje, a strona działa tak jak po wybraniu „Odrzuć”. Sygnału nie zapisujemy jako wyboru z okna. Zgodę możesz mimo to wyrazić przyciskiem „Ustawienia cookies” na dole strony. Wybór zapisany w oknie ma pierwszeństwo przed sygnałem.

Dziennik serwera. Gdy otwierasz stronę, serwer strony zapisuje techniczne dane o tym połączeniu, takie jak adres IP. Robimy to, żeby strona działała i była bezpieczna, i przechowujemy te dane tylko tak długo, jak jest to do tego potrzebne. Podstawą jest nasz prawnie uzasadniony interes, czyli zapewnienie działania i bezpieczeństwa strony (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Te dane Twoja przeglądarka przesyła automatycznie przy otwarciu strony; bez nich strona się nie wyświetli.

Co dzieje się po Twojej zgodzie

Za Twoją zgodą używamy plików cookie i podobnych technologii w trzech celach. Na każdy cel zgadzasz się osobno.

Statystyki odwiedzin. Google nadaje Twojej przeglądarce identyfikator, a my liczymy w Google Analytics odwiedziny tej strony i kliknięcia przycisków prowadzących do SON 3 i do strony z informacjami o SON. Dzięki temu wiemy, ile osób korzysta ze strony i dokąd z niej przechodzi.

Pomiar skuteczności reklam. Google nadaje Twojej przeglądarce identyfikator i zapisuje wizytę na tej stronie oraz kliknięcie reklamy, jeśli z niej przychodzisz. Gdy z tej strony przejdziesz do SON 3 albo na stronę z informacjami o SON, Google zapisuje to jako efekt reklamy (konwersję). Dzięki temu wiemy, które reklamy działają.

Personalizacja reklam i remarketing. Google i Meta dodają Twoją przeglądarkę do listy odbiorców SON, żeby pokazywać Ci nasze reklamy w swoich usługach i na stronach, które z nimi współpracują. Poza Unią Europejską i Wielką Brytanią Meta może też sprawdzać na Twoim urządzeniu, czy po obejrzeniu reklamy SON doszło do czynności liczonej jako efekt reklamy. Remarketing korzysta z tych samych plików Google co pomiar, więc zgadzając się na niego, zgadzasz się też na pomiar.

Zależnie od tego, na które cele się zgodzisz, Google i Meta zapiszą w Twojej przeglądarce identyfikatory i otrzymają dane o wizycie, między innymi adres IP i odwiedzone strony. Danych wpisanych w formularzach tej strony (loginu, hasła, adresu e-mail) nie przekazujemy ani Google, ani Meta.

Podstawą wszystkich trzech celów jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO, art. 399 Prawa komunikacji elektronicznej).

Pliki przy statystykach odwiedzin:

NazwaGdziePo coJak długo
_gapliki cookie domeny systemobsluginajmu.plidentyfikator przeglądarki do liczenia odwiedzin2 lata
_ga_<identyfikator>pliki cookie domeny systemobsluginajmu.plzapamiętanie bieżącej wizyty2 lata

Dane w Google Analytics powiązane z identyfikatorem przeglądarki przechowujemy 14 miesięcy, żeby porównywać odwiedziny rok do roku. Ten okres nie obejmuje zbiorczych raportów, na przykład liczby odwiedzin w danym dniu.

Google jako podmiot przetwarzający. Dane ze statystyk odwiedzin otrzymuje Google Ireland Limited, który przetwarza je na nasze zlecenie. Google może przetwarzać te dane w krajach, w których Google albo jego podwykonawcy mają centra danych, także w USA; podstawą jest wtedy EU-US Data Privacy Framework albo standardowe klauzule umowne.

Pliki przy pomiarze skuteczności reklam:

NazwaGdziePo coJak długo
_gcl_au, _gcl_aw i inne _gcl_*pliki cookie domeny systemobsluginajmu.plidentyfikator przeglądarki i informacja o kliknięciu reklamy Google90 dni
_gcl_lspamięć przeglądarki (localStorage)kopia informacji o kliknięciu reklamyGoogle nie podaje terminu; usuwamy przy wycofaniu zgody
pliki Google, np. GCL_AW_P, GCL_AU_P, Conversiondomeny google.com, googleadservices.com, doubleclick.netpomiar konwersji po stronie Google90 dni

Pliki przy personalizacji reklam i remarketingu:

NazwaGdziePo coJak długo
pliki _gcl_* z pomiarupliki cookie domeny systemobsluginajmu.plte same identyfikatory służą do budowania listy odbiorców90 dni
pliki Google, np. NID, RULdomeny google.com, doubleclick.netdobór i wyświetlanie reklamNID 6 miesięcy, RUL 12 miesięcy
_fbppliki cookie domeny systemobsluginajmu.plidentyfikator przeglądarki dla piksela Meta90 dni
_fbcpliki cookie domeny systemobsluginajmu.plidentyfikator kliknięcia, gdy przychodzisz z odnośnika albo reklamy na Facebooku, dla piksela Meta90 dni
lastExternalReferrer, lastExternalReferrerTimepamięć przeglądarki (localStorage)skąd przychodzisz (na przykład z Facebooka) i kiedy, dla piksela Metado wycofania zgody albo wyczyszczenia danych przeglądarki

Piksel Meta wysyła do Meta informację o odsłonie tej strony, a razem z nią identyfikatory z plików _fbp i _fbc (jeśli powstał), adres IP i dane przeglądarki.

Piksel Meta ma też włączony pomiar konwersji na urządzeniach klientów. Meta sprawdza wtedy na Twoim urządzeniu, czy po obejrzeniu reklamy SON doszło do czynności liczonej jako efekt reklamy, i otrzymuje tylko potwierdzenie tej czynności oraz informację, z którą kampanią ją połączyć. Według Meta ten pomiar nie działa u osób przebywających w Unii Europejskiej i w Wielkiej Brytanii.

Twoja przeglądarka zostaje na listach odbiorców SON w Google Ads i u Meta przez 180 dni od ostatniej wizyty na tej stronie.

Jak długo Google przechowuje dane o wizytach i konwersjach z naszego konta Google Ads, określają zasady Google opisane niżej.

Pełna lista plików Google Ads: business.safety.google/adscookies.

Google jako odrębny administrator. Dane z pomiaru skuteczności reklam i z remarketingu otrzymuje Google Ireland Limited. Przetwarza je jako odrębny administrator, czyli sam ustala, w jakich celach i w jaki sposób to robi, także do własnych celów, w tym do reklam spersonalizowanych i niespersonalizowanych. Zasady Google: jak Google wykorzystuje dane.

Przekazanie do USA. Google może przekazać te dane do USA. Robi to na podstawie EU-US Data Privacy Framework, a tam, gdzie z niego nie korzysta, na podstawie standardowych klauzul umownych.

Meta. Meta Platforms Ireland Limited zbiera dane z piksela razem z nami jako współadministrator: wspólnie odpowiadamy za ich zebranie i przekazanie do Meta. Za informację o tym przetwarzaniu odpowiadamy my. Z praw do danych, które Meta przechowuje po ich przekazaniu, korzystasz bezpośrednio u Meta. Po przekazaniu Meta przetwarza dane jako odrębny administrator, także do własnych celów, przechowuje je najwyżej 2 lata i może przekazać je do USA (Meta Platforms, Inc. uczestniczy w EU-US Data Privacy Framework). Polityka prywatności Meta: facebook.com/privacy/policy. Na stronie logowania SON 2 obowiązują te same zasady współadministrowania co na stronie premium.systemobsluginajmu.pl; opisuje je część o współadministrowaniu z Meta.

Jak wycofać zgodę

Zgodę wycofasz w każdej chwili przyciskiem „Ustawienia cookies” na dole strony logowania SON 2. Najpierw zapisujemy Twój nowy wybór, a potem:

Jeśli tagi działały już na stronie, przekazujemy im odmowę i przeładowujemy stronę, żeby przestały działać.

Pliki _ga, _gcl_*, _fbp i _fbc należą do domeny systemobsluginajmu.pl, więc ich usunięcie obejmuje też inne strony SON w tej domenie.

Pliki zapisane na domenach Google (np. NID, RUL) usuniesz w ustawieniach swojej przeglądarki, bo strona SON nie ma do nich dostępu. Pliki cookie możesz też ograniczyć w ustawieniach przeglądarki.

Google i Meta przetwarzają według swoich zasad dane, które otrzymały jako odrębni administratorzy przed wycofaniem zgody. Z praw wobec tych danych korzystasz bezpośrednio u nich.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania sprzed jej wycofania.

Twoje prawa

Masz prawo do:

Prawo sprzeciwu. Możesz w dowolnym momencie wnieść sprzeciw, z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją, wobec przetwarzania danych na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu (dziennik serwera oraz rezerwacja w Calendly, gdy umawiasz się w imieniu firmy). Napisz wtedy do Inspektora Ochrony Danych.

W sprawie swoich danych i praw napisz do Inspektora Ochrony Danych: iod@systemobsluginajmu.pl. Z praw wobec danych, które przechowuje Meta, korzystasz bezpośrednio u Meta (część o współadministrowaniu z Meta).

Zgoda na pliki cookie jest dobrowolna. Jeśli nie wyrazisz zgody, możesz korzystać z każdej opisanej tu strony bez ograniczeń; nie liczymy wtedy Twoich odwiedzin w Google Analytics (strona logowania SON 2), nie mierzymy skuteczności reklam i nie pokazujemy Ci reklam SON w remarketingu. Dane w formularzu Calendly podajesz dobrowolnie, ale bez nich nie umówimy prezentacji ani konsultacji.

Remarketing polega na doborze reklam na podstawie Twojej wizyty na stronie SON. Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji, które opierają się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, i wywołują wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływają.

Zmiany

Gdy zmienimy informację w oknie zgody którejś strony, zapytamy Cię na tej stronie o zgodę ponownie. Nową wersję tego dokumentu opublikujemy pod tym samym adresem z nową datą, a poprzednią wersję dopiszemy do archiwum niżej. Gdy dodamy tu kolejną stronę SON, opiszemy ją w osobnej części.

Archiwum wersji